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2. Protección de datos de carácter personal

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yerbazan.com.mx informa a sus clientes (usuarios) de los siguientes extremos:

yerbazan.com.mx con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios ofrecidos a través de www.yerbazan.com.mx, así como las ofertas de productos y servicios personalizados, se tiene como fin mejorar la relación comercial y gestionar las peticiones realizadas por nuestros clientes, se tratará los datos personales de sus clientes de forma automatizada y para las finalidades que se especifican más adelante.

Yerbazan.com.mx informa al Cliente de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, por teléfono, e-mail o bien dirigiéndose por escrito al responsable del tratamiento y titular
de los documentos donde se encuentran albergados sus datos de carácter personal:

correo: [email protected]

yerbazan.com.mx informa al Cliente de las finalidades para las que empleará los datos personales recabados en esta web: https://yerbazan.com.mx/

1. Formularios de Alta Clientes Al cumplimentar la solicitud de inscripción en el programa Yerbazan.com.mx cada titular acepta y autoriza a Yerbazan a utilizar y tratar los datos personales suministrados y generados por la utilización del programa, para los fines propios del servicio, así como con la finalidad de llevar a cabo una oferta de productos y servicios personalizados y mejorar la relación comercial con
nuestros clientes. En este sentido Yerbazan.com.mx informa que, para el correcto funcionamiento del programa, sus datos personales serán tratados por Yerbazan.com.mx y cedidos a empresas asociadas a yerbazan.com.mx, autorizándose su tratamiento y cesión para las finalidades antes comentadas. Asimismo, se informa a los usuarios de yerbazan.com.mx que sus datos personales podrán ser cedidos a las empresas que intervengan en la gestión del programa, independientemente del país en el que se puedan encontrarse dichas empresas, pudiéndose producir transferencias internacionales de datos, con la exclusiva finalidad de gestionar el Programa. En el caso de que no esté de acuerdo con el tratamiento o cesión de sus datos de carácter personal, puede dirigirse por escrito al Servicio de Atención al Cliente de yerbazan.com.mx, responsable y gestor de los archivos, en la calle Av. Acanceh Mz 2 Lote 3 Piso 3, 3-A, Col. SM 11 Cancun Benito Juarez, QO C.P. 77500-CR 77501 Donde también podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y reembolso.

2. Inscripción lista de distribución Ofertas y Promociones yerbazan.com.mx, le informa que su dirección de correo electrónico será introducido en un archivero automatizado (lista de distribución) con la finalidad de proporcionarle información de nuestras noticias y ofertas por e-mail.

En caso, que no desee recibir más noticias y ofertas por e-mail, debe hablar a los Teléfonos de yerbazan.com.mx y modificar sus datos personales.

3. Privacidad y Seguridada Confidencialidad

yerbazan.com.mx no revelará sus datos personales a ningún otro tercero con excepción a los establecidos en los apartados anteriores.
yerbazan.com.mx garantiza que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán los datos goza de las medidas de seguridad establecidas en la normativa mexicana sobre protección de datos.

4. Uso de Cookies

Parte de los servicios personalizables de yerbazan.com.mx utilizan cookies. Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. Sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo.

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www.aboutcookies.org, http://www.youronlinechoices.eu/, Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance. En estas páginas encontrará explicaciones detalladas sobre cómo eliminar las cookies de su ordenador y más información general sobre las mismas.

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También se utilizan para limitar la cantidad de veces que se muestra un anuncio y ayudan a medir la eficiencia de las campañas publicitarias.

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5. Propiedad Industrial e Intelectual

Todos los contenidos incluidos en esta web, a modo enunciativo, pero no limitativo: los artículos, textos, diseños, fotografías, imágenes, logos, vídeos, audios, bases de datos, el software, productos o
servicios, la web en su conjunto corresponden a yerbazan.com.mx en su condición de titular del dominio o de entidad legitimada para su uso en virtud de la concesión de licencia de terceros, por lo que está prohibida su utilización sin la expresa autorización previa.

Las marcas, nombres comerciales, logos y cualesquiera otros signos distintivos que se encuentran en la web son propiedad de yerbazan.com.mx, o bien esta entidad dispone de la correspondiente licencia de uso para su inserción en la web.

Todo uso y/o explotación precisará la previa autorización de yerbazan.com.mx, la cual podrá gestionarse a través de la web de licenciamiento de uso de contenidos yerbazan.com.mx, previa la aceptación por el usuario de las condiciones de uso de la misma. A falta de autorización expresa y sin perjuicio de lo anterior, se prohíbe al usuario reproducir, distribuir,

6. Políticas de Compra On-Line

Al cumplimentar el formulario de compras on-line, cada titular acepta y autoriza a yerbazan.com.mx a utilizar y tratar de forma automatizada los datos personales suministrados con la finalidad de proceder a
la compra solicitada y de llevar a cabo una oferta de productos y servicios personalizados y mejorar la relación comercial con nuestros clientes, así como a la cesión de dichos datos a las empresas que conforman el Programa de yerbazan.com.mx y asociadas para las finalidades antes detalladas. Asimismo, se informa al cliente que realice una compra que sus datos personales y de envío serán
cedidos a las empresas que tengan que intervenir en la gestión de la compra, independientemente del país en el que se puedan encontrarse dichas empresas pudiéndose producir transferencias internacionales de datos, con la exclusiva finalidad de gestionar la reserva y garantizar la ejecución de la misma. Es requisito realizar el pago al 100% vía transferencia durante las siguientes 72 horas en que se registró la compra. O bien, entregar los datos de una tarjeta de crédito válida.

7. Políticas de Cancelación

Las personas que se registren como usuarios podrán cancelar en un plazo máximo de 12 hrs después de haber realizado la compra. El procedimiento de cancelación será por medio de Email o teléfono.

Si el paquete se encuentra ya en ruta de envío, no se podrá cancelar el pedido.

8. Políticas de Reembolso

La devolución total del monto será reembolsado por el medio que más le convenga a yerbazan.com.mx, descontados costos de transacción incurridos por la maniobra.

8. Políticas de Envío

La paquetería con la que se tiene convenio es Estafeta, lo invitamos a revisar si Estafeta tiene servicio en su ciudad en esta liga.

Una vez confirmando el pago del pedido, se entrega a la paquetería Estafeta en un periodo de 12 a 24 horas. La paquetería tiene un tiempo estimado de entrega de 3 a 8 días hábiles por la contingencia del virus. 

Si el pago de tu compra es confirmada el sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega es disponible a partir del siguiente día hábil de la confirmación de tu pago.

Igualmente debes tener presente que solo los pedidos que ocurren antes de las 4:00 pm cuentan como del mismo día; todo pedido que ocurra después de las 4:00 p.m. se contará a su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente.

Los costos de envío son los siguientes:

Envió Nacional (envió estándar): $200, 300, 400 pesos mexicanos.

El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

yerbazan.com.mx no se hace responsable en caso de que el producto llegue a su destino dañado.

Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá de recibir el paquete.

Dirección: Av. Acanceh Mz 2 Lote 3 Piso 3, 3-A, Col. SM 11, Cancun Benito Juarez, QO C.P. 77500-CR 77501

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